製品「WLED-4021」の表示不備に関するお詫びと交換対応のお知らせ

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が製造・販売しております製品「WLED-4021」の一部におきまして、表示に誤りがあることが判明いたしました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件は表示上の問題であり、製品の基本的な性能や安全性に影響はございません。

しかしながら、この表示不備によりご不便や不具合が生じているお客様におかれましては、無償で製品を交換させていただきます。

大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ窓口】
株式会社村上工作所 カスタマーサポート窓口
電話番号: 0795-32-2167
〈〈メールお問い合わせはこちら〉〉
受付時間 : 平日 9:00～17:00


今後は再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。